先日、MさんとTさんとmayuさんの３名で某航空会社のCAさんから学ぶ

接遇マナー研修というものを受けて参りました。

２日間みっちりと研修を受け、接遇・マナーとはどういうものか、

自分に足りなかったものは何か…等しっかりと見つめ直す機会をなりました。

その修了書を頂きましたので、せっかくなので社内に飾ることに。

お客様との対応するときに、

今まで以上にお相手を大切に思う気持ちで接することを忘れないよう、

今後も心掛けていきたいと思います。

 

mayu